Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie erklärt, was wir mit den Informationen tun, die Sie uns bei der Nutzung dieser Website oder bei einer Bestellung geben.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

OLIVIA NAIL SUPPLY LTD, eine private limited company, eingetragen in England und Wales unter der Firmennummer 17517481, eingetragener Sitz Office 15929, Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, Vereinigtes Königreich, ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: zoehbb@gmail.com.

Was wir erheben

  • Kontaktdaten, die Sie in unseren Formularen oder beim Checkout angeben: Name, Firma, E-Mail, Telefon, Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestellinformationen: Produkte, Mengen und Zahlungsstatus
  • Technische Informationen: besuchte Seiten und Ihr ungefährer Verbindungsstandort

Wie wir sie nutzen

  • Um Ihre Bestellung zu kalkulieren, zu produzieren und zu versenden
  • Um Ihre Anfragen zu beantworten
  • Um Bestellbestätigungen und Lieferbenachrichtigungen zu senden
  • Um Produktneuigkeiten zu senden, wenn Sie sie abonniert haben – Sie können sich in jeder E-Mail abmelden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen nach der UK GDPR und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO.

  • Vertragserfüllung – zur Kalkulation, Produktion, Rechnungstellung und zum Versand Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen.
  • Berechtigte Interessen – Betrugs- und Missbrauchsprävention, korrekte Buchhaltung und Verbesserung der Website. Wir wägen dies gegen Ihre Rechte ab; Sie können jederzeit widersprechen.
  • Einwilligung – für werbliche E-Mails. Sie können die Einwilligung in jeder E-Mail widerrufen.
  • Gesetzliche Pflicht – Aufbewahrung von Steuer-, Buchhaltungs- und Zollunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Zahlungsinformationen

Wir speichern keine Kartennummern. Kartendaten werden von unseren Zahlungsanbietern in deren eigenen sicheren Systemen verarbeitet.

Weitergabe

Wir geben Daten nur an die Stellen weiter, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung nötig sind – Kurierdienste, Zahlungsanbieter und Exportagenten – sowie dort, wo das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Dienstleister, die Daten für uns verarbeiten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit es für den Betrieb des Shops erforderlich ist, und nur an Auftragsverarbeiter mit schriftlicher Vereinbarung. Die wichtigsten sind:

  • Zahlungsdienstleister – Antom und WooPayments wickeln Karten- und Wallet-Zahlungen ab. Wir sehen und speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht.
  • Hosting und Infrastruktur – Server und Datenbank werden bei Hostinger betrieben.
  • E-Mail – WP Mail SMTP für Transaktionsmails, MailPoet für Newsletter.
  • Analyse und Website-Funktionen – Jetpack und WooCommerce Analytics von Automattic.
  • Werbung – Google (Google Listings & Ads), TikTok, Snapchat und Reddit, soweit Sie Marketing-Cookies zugestimmt haben.
  • Logistik – internationale Kurier- und Speditionspartner, die Name, Anschrift und Telefonnummer für die Zustellung erhalten.
  • Zoll- und Exportagenten, soweit Versanddokumente gesetzlich vorgeschrieben sind.

Ihre Rechte

Nach der UK GDPR und der EU-DSGVO können Sie Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen sowie Datenübertragbarkeit verlangen. Schreiben Sie an zoehbb@gmail.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der Information Commissioner’s Office (ICO) beschweren, der britischen Aufsichtsbehörde: ico.org.uk, Telefon +44 303 123 1113. Wohnen Sie in der EU oder im EWR, können Sie sich an Ihre nationale Aufsichtsbehörde wenden.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies, damit Warenkorb und Einstellungen funktionieren, und – nur mit Ihrer Einwilligung – für Analyse und Werbung. Welche Kategorien wir einsetzen und wie Sie Ihre Auswahl ändern, steht in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies auch im Browser blockieren; Teile des Shops funktionieren dann jedoch eventuell nicht.

Speicherdauer

Bestell-, Rechnungs- und Zollunterlagen bewahren wir sechs Jahre ab Ende des jeweiligen Geschäftsjahres auf, wie es für britische Steuerzwecke erforderlich ist. Anfragen, aus denen keine Bestellung wird, löschen wir nach 24 Monaten. Marketingkontaktdaten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf und sperren sie danach, damit wir Sie nicht erneut anschreiben. Analyse­daten der Website werden 14 Monate aufbewahrt.

Übermittlung außerhalb des UK und EWR

Unsere Produktion und Fulfilment-Abwicklung erfolgen in China, und einzelne Dienstleister sitzen außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR. Bei Übermittlungen aus dem UK stützen wir uns auf das UK International Data Transfer Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln einschließlich Transfer-Risikobewertung; bei Übermittlungen aus der EU oder dem EWR auf die EU-Standardvertragsklauseln. Übermittelt wird nur, was zur Produktion, Verpackung und zum Versand Ihrer Bestellung nötig ist. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026