개인정보 처리방침

본 방침은 고객님이 본 웹사이트를 이용하거나 주문하실 때 제공하시는 정보를 저희가 어떻게 처리하는지 설명합니다.

개인정보 처리자

잉글랜드 및 웨일즈에 회사번호 17517481로 등록되고 등록 사무소를 Office 15929, Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, United Kingdom에 둔 OLIVIA NAIL SUPPLY LTD가 본 방침에 기술된 개인정보의 처리자입니다. 문의: zoehbb@gmail.com.

수집하는 정보

• 양식이나 주문서에 입력하시는 연락처 정보: 이름, 회사명, 이메일, 전화번호, 청구지·배송지 주소
• 주문 정보: 상품, 수량, 결제 상태
• 기술 정보: 방문한 페이지, 대략적인 접속 지역

이용 목적

• 견적, 생산, 배송을 위해
• 문의에 답변하기 위해
• 주문 확인 및 배송 알림 발송을 위해
• 구독하신 경우 신제품 소식 발송을 위해 — 모든 이메일에서 구독을 해지할 수 있습니다

처리의 법적 근거

당사는 영국 GDPR 및 해당되는 경우 EU GDPR에 따라 다음 법적 근거에 의존합니다.

• 계약 이행 — 견적, 생산, 청구, 출하 및 반품 처리.
• 정당한 이익 — 사기·남용 방지, 정확한 기록 유지, 사이트 개선. 고객의 권리와 형량하며 언제든지 이의를 제기하실 수 있습니다.
• 동의 — 마케팅 이메일 발송. 모든 이메일에서 동의를 철회하실 수 있습니다.
• 법적 의무 — 법령이 요구하는 기간 동안 세무·회계·통관 기록 보관.

결제 정보

저희는 카드 번호를 저장하지 않습니다. 카드 정보는 결제 대행사가 자체 보안 시스템에서 처리합니다.

제3자 제공

주문 이행에 필요한 범위(택배사, 결제 대행사, 수출 대행사)와 법령이 요구하는 경우에만 정보를 공유합니다. 고객님의 데이터를 판매하지 않습니다.

당사를 위해 데이터를 처리하는 제3자

당사는 쇼핑몰 운영에 필요한 범위에서만, 서면 계약을 체결한 처리자에게만 개인정보를 공유합니다. 주요 업체는 다음과 같습니다.

• 결제 대행사 — Antom 및 WooPayments가 카드·지갑 결제를 처리합니다. 당사는 카드번호 전체를 열람하거나 저장하지 않습니다.
• 호스팅·인프라 — 서버와 데이터베이스는 Hostinger에서 운영합니다.
• 이메일 — 거래 이메일은 WP Mail SMTP, 뉴스레터는 MailPoet.
• 분석·사이트 기능 — Automattic의 Jetpack 및 WooCommerce Analytics.
• 광고 — Google(Google Listings & Ads), TikTok, Snapchat, Reddit (마케팅 쿠키에 동의한 경우).
• 물류 — 국제 택배사 및 포워더 (배송에 필요한 성명·주소·전화번호 제공).
• 통관·수출 대행사 (법령상 선적 서류가 필요한 경우).

고객님의 권리

영국 GDPR 및 EU GDPR에 따라 고객은 본인 데이터의 사본 요청, 정정·삭제, 처리 제한·이의, 데이터 이동성을 요구할 수 있습니다. zoehbb@gmail.com으로 연락하시면 1개월 이내에 회신합니다. 당사의 답변에 만족하지 못하시는 경우 영국 감독기관인 Information Commissioner’s Office(ICO, ico.org.uk, +44 303 123 1113)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. EU·EEA 거주자는 해당 국가의 감독기관에 제기할 수도 있습니다.

쿠키

본 사이트는 장바구니와 설정 작동을 위해 쿠키를 사용하며, 고객의 동의가 있는 경우에만 분석 및 광고에 사용합니다. 사용하는 카테고리와 선택 변경 방법은 쿠키 정책에 기재되어 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 차단할 수도 있으나, 이 경우 쇼핑몰 일부가 작동하지 않습니다.

보관 기간

주문·청구서·통관 서류는 영국 세무 요건에 따라 해당 회계연도 종료 후 6년간 보관합니다. 주문으로 이어지지 않은 문의는 24개월 후 삭제합니다. 마케팅 연락처는 수신거부 시까지 보관하고 이후에는 재발송하지 않도록 억제합니다. 사이트 분석 데이터는 14개월간 보관합니다.

영국·EEA 역외 이전

당사의 생산 및 물류는 중국에 있으며 일부 서비스 제공자는 영국·EEA 역외에 있습니다. 영국에서의 이전에는 EU 표준계약조항에 대한 영국 국제데이터이전 부속서(IDTA)와 이전 위험 평가에 의존합니다. EU·EEA에서의 이전에는 EU 표준계약조항을 적용합니다. 이전은 주문의 생산·포장·출하에 필요한 범위로 제한됩니다. 적용되는 보호조치의 사본을 요청하실 수 있습니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 26일